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九江韵达快递3000元保价件做普通件寄出 市民邮寄电脑被摔坏理赔养生咨询网—中医养生养生保健食疗养生养生之道最好的养生网站提供生活小常识

时间:2021-10-13 来源:绿豆养生网 阅读:185次

  [九江新媒体江南都市报讯 付珍珍、全媒体记者王平摄影报道:3月23日,九江市民王艳红向记者称,3月4日,她通过快递给在武汉的女儿寄一台笔记本电脑,为了保险起见还给电脑保了价,然而女儿收到的电脑居然是摔坏的,事情过近20天,快递方对事没有任何的处理。

  王艳红告诉记者,因女儿在武汉读研要用电脑,3月4日,她把女儿的笔记本电脑拿到湖滨小区韵达快递网点寄件。“我当时问他(快递员工),电脑以寄吗?他说郑州哪个癫痫病医院比较好以寄,我说可以寄的话不会有损失吧。他说没有问题啊,可以保价。”因为电脑已经用了一段时间,王艳红就按照3000元总价对电脑进行了保价,根据3%的保价费率,通过微信支付了110元快递费。

  看到快递员分拣快递的时候把快递扔来扔去,王艳红还特意问了快递员保价快递和不保价快递的区别。“他说,保价件有专人传递,轻放轻拿,不会到处乱丢乱摔。”听到这样的回复,王艳红放心的寄出了电脑。

  3月6日癫痫患病15年能治好吗,王艳红女儿收到了快递件,回到宿舍拆开了外装,电脑一角摔碎了,开不了机。“女儿找到了快递员,快递员查订单号说订单号3字打头是普通件,根本就没有保价。”快递员还告诉她,保价快递是要在快递员面当面拆封的。

  王女士非常气愤,如果人员失误,将保价件了普通件寄出,电脑根本就不会摔坏,于是她找到了小区的韵达快递点反映多次,还拨打了韵达快递客服电线天,韵达方没有做出任何处理,也没有对这件事做出解释,这让她非常气愤。<儿童脑电波异常是什么原因引起的/p>

  22日上午,记者和王艳红一起来到了湖滨小区韵达快递点。面对王女士反映的情况,快递点工作人员态度十分敷衍,以老板不在及不清楚情况为由,回答问题。在记者再三追问下,快递点员工终于拨打了韵达快递九江分公司负责人电话。

  在记者等待负责人期间,记者拨通了韵达快递客服电线,客服人员表示已经登记了王女士的投诉,正在处理中。同时,记者还证实得知,韵达快递的保价件快递单号首字为5,而王女士的快递孩子得了癫痫我很焦虑件单号首字为3,是普通件。韵达快递确实存在工作失误。

  记者在快递网点等了50分钟后,韵达快递九江分公司关负责人孙经理终于来到了现场,他表示这网点的负责人已经不做了,他之前确实是不知道这个事。

  了解了事情来龙去脉后,孙经理向记者了韵达快递的保价原则是“保丢不保损”,按照原则是不予赔偿。他表示会对这件事负责,提出了电脑修理费赔偿或保费3000元赔偿两种补偿方式。